特定商取引に関する法律に基づく表記

会社名

株式会社大丸松坂屋百貨店

オンライン
ショップ名

AnotherADdress

代表者

代表取締役社長　澤田太郎

所在地

〒135-0042　
東京都江東区木場2-18-11

連絡先

電話番号 : 03-6860-6913

メール : contact@anotheraddress.jp

サービス価格

月額料金：
スタンダードプラン 11,880円（税込）
［3アイテム1ヶ月間レンタル可能、往復送料1回含む］

ライトプラン 5,500円（税込）
［1アイテム1ヶ月間レンタル可能、往復送料1回含む］

※1配送で注文及び返却できるのは上限5アイテムです。

販売価格：
マイページ上の「レンタル中のアイテム」に表示された価格に基づきます。
※消費税を含んだ税込価格を表示しております。
※中古購入における販売価格は、当該会員によるものを除いた当該アイテムの過去のレンタル回数（過去のレンタル履歴の無いアイテムは0回）に応じてコンテンツ上の参考価格より割引いた価格となります。詳しくは「購入について」をご覧ください。
※新品購入時の送料は無料です。

連絡方法

本サービスから会員のお客様へのご連絡はご登録いただいたLINEを通して行います。（在庫切れの場合も同様にLINEを通してご連絡させて頂きます。）

商品以外の
必要代金

消費税：
サイト上は、全て消費税を含んだ税込価格を表示しております。

送料：
レンタル時（往復）、新品購入、中古購入いずれにおいても送料は代金に含まれております。但し、複数に分けてのご返送や付属品の入れ忘れ時の追加返送などお客様にご負担いただく場合もございます。

支払方法

お支払いは、クレジットカード決済がご利用いただけます。
詳しくは「よくある質問」をご覧ください。

支払期限

月額料金：
プラン会員登録を完了した日から発生し、1か月を単位として利用開始日の同日を毎月の更新日として同条件にて自動的に利用料金が発生します。

中古購入：
レンタルしたアイテムの返却期限（注文完了日から30日後）までに、マイページ上の「レンタル中のアイテム」から、支払い手続きを行ってください。

新品購入：
在庫の手配完了後、URLにて支払いページをお送りしますので、3日以内にお支払い手続きを行ってください。

お届け予定日

地域により異なりますが、通常ご注文の翌日〜3日でお届けします。
※新品購入アイテムは、3日〜１週間頂戴いたします。

商品配送について

AnotherADdress物流センターもしくは事務所所在地よりお届けいたします。
商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

返品･交換について

レンタル：
レンタルアイテムが到着後、サイズが合わない、イメージしていたものと異なる等の理由によりレンタルアイテムの返品を希望する場合、サイト上からその意思を申請することをもって、当該アイテム分に相当するレンタルチケット1枚分の補償を受けることができます。（返送は、到着予定日から1週間以内にマイページから返品申請の上、先にご返送ください。検品が完了次第補償分のチケットを付与させていただきます。）

購入：
中古購入・新品購入において、お届けした商品の不備（品違い等）を除くお客様都合の返品は、お受けできません。

商品不良等弊社側に瑕疵のある場合において、誠心誠意対応させて頂きます。但し、レンタルアイテムの多くは中古品であり、修繕等を行ったアイテムもございますことご理解の上、ご利用ください。

休会・退会

プラン申込み中、いつでもお好きなタイミングで休会・退会のお手続きをしていただけます。

休会：
次回以降の月額料金のお支払いを休止します。休会中でもお持ちのチケットを使ってレンタルしたり、返却の手続きは行なっていただけます。

退会：
次回以降の月額料金のお支払いを停止します。加えて、お客様のアカウント情報を削除し、現在保有中のチケットは全て失効します。
※退会はレンタル中のアイテムがある場合はお手続きできません。
※失効したチケット分の返金はできません。

休会・退会の手続きは［マイページから会員情報の編集（休会・退会の手続き）＞休会・退会の手続きをする] から簡単にお手続きいただけます。
詳しくは「よくある質問」をご覧ください。

オンライン
サービスの停止

何らかの理由により、システムがダウンしサービスがご利用できない場合がございます。その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。

動作環境

＜PC＞
Windows OS：Windows10以降
対象ブラウザ：IE11以降、Google Chlome・FireFox最新
Mac OS：Mac10.13
対象ブラウザ：Safari・Google Chlome・Fire Fox最新

＜スマートフォン＞
iOS：10以降
対象ブラウザ：Safari最新
Android OS：4.4以降
対象ブラウザ：Google Chlome最新

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