AnotherADdress（アナザーアドレス）｜ファッションサブスクサービス

プランについて

AnotherADdressは、サブスクリプション型（月額制）のファッションレンタルサービス。
スタンダードプラン（毎月3着／月額12,430円）と、スタンダードプラスプラン（毎月5着（配送チケット4枚）／月額22,000円）、ライトプラン（毎月1着／月額5,940円）の3種類のプランをご用意しています。プランにお申込みいただいた日に毎月チケットが付与され、チケットを使ってお好きなアイテムをご注文日から1ヶ月レンタルいただけます。

プランは途中で変更することも可能です。
マイページからお手続きいただくと、次回のチケット付与日（決済日）より変更後のプランが反映されます。

※返品は1回のご注文につき1点まで。レンタルチケット1枚をお戻しします。ご注文時の配送チケットはお戻しできません。

アイテムについて

AnotherADdressは全てのブランドから正規の取扱許可を受けています。アイテムは正規品ですので安心してご利用ください。

尚、お洋服の寿命を延ばしてできるだけ多くのお客様に楽しんでいただきたいという考えのもと、一部修繕処理を施したり、インナー等付属品が劣化した場合には類似品に交換している場合もございます。

次のお客様へ綺麗なお洋服をお届けできるよう、アイテムのお取り扱いにはご注意いただきますよう、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

《ご注文の制限に関して》

レンタル中、返却手続き中のアイテムを含め、下記のとおり2つの制限を設けさせていただきます。（※1）

１．本体価格の合計は100万円以下
２．下記対象ブランドアイテムは、合計3点まで

対象ブランド

Maison Margiela　／　MM6 Maison Margiela　／　MARNI　／　DSQUARED2　／　Maison MIHARA YASUHIRO　／　Y’s　／　PIERRE HARDY　／　 THE NORTH FACE　／　DIESEL　／　FRED PERRY × RAF SIMONS　／　White Mountaineering BLK

※1　返却手続き中のアイテムは、返却完了通知が届き次第、対象外となります。

より多くのお客様にお洋服をお楽しみいただくため、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

チケットについて

●レンタルチケット

1チケット＝1アイテムを1カ月間レンタルできるチケットです。ご注文時にレンタルしたいアイテム数分のチケットが必要です。
＜追加購入＞税込4,620円/1枚
※レンタル期間は、ご注文日＋30日間です。

●配送チケット

1チケット＝1回片道配送可能なチケットです。ご注文時とご返却時に1枚ずつ必要です。
＜追加購入＞税込1,155円/1枚
※配送チケット1枚でご利用いただけるのは最大5点です。配送チケットには、クリーニングや修繕に伴う費用も含まれています。

●チケットの有効期限

・レンタルチケット
　付与された月を含む12ヶ月間（付与月＋11ヶ月後の月末まで）
・配送チケット
　付与された月を含む15ヶ月間（付与月＋14ヶ月後の月末まで）
※チケットは翌月に繰り越していただいても大丈夫です。有効期限内にお使いください。

返却について

着用後は、届いた箱に入れて返却するだけ。面倒な洗濯・クリーニングは不要です。
ご返却期限日までに、サイトの「返却する」からご希望の方法で返却申込みの上お引き渡しください。（伝票レスでご返却いただけます。）

自宅集荷で返却する方法ファミリーマートから返却する方法ローソンから返却する方法ヤマト営業所から返却する方法セブン－イレブンから返却する方法

※ご返却期限日は、（お客様の手元を離れる）引き渡しの期限日となっております。ご返却期限日当日中（23:59まで）に、お引き渡しください。

購入について

●お買取り

レンタルして気に入ったアイテムは、割引価格でそのままお買取りいただけます。マイページからお手続きください。
割引率は、そのアイテムが過去にレンタルされた回数に応じて下表の通り設定しています。
※「アート」に該当するアイテムは、過去のレンタル回数にかかわらず割引は適用されません。
※「ロングライフアイテム」に該当するアイテムは、過去のレンタル回数にかかわらず参考価格の70％OFFでご購入いただけます。
※現在のレンタルは、回数には含みません。
※延長申請した場合、レンタル回数は加算されます。

レンタル回数	割引率
0回	10%OFF
1回〜2回	20%OFF
3回〜5回	30%OFF
6回〜8回	40%OFF
9回〜11回	50%OFF
12回〜14回	60%OFF
15回以上	70%OFF

レンタル回数	0回	1回〜2回	3回〜5回	6回〜8回	9回〜11回	12回〜 14回	15回以上
割引率	10%OFF	20%OFF	30%OFF	40%OFF	50%OFF	60%OFF	70%OFF

※レンタルいただいたアイテムしか買い取ることはできません。
※一部お買取りいただけないアイテムがございます。

●新品購入オファー

レンタルして気に入ったアイテムの新品を購入したい場合、購入のリクエストを出すことができるサービスです。マイページからお申込みいただけます。
在庫が確保できた場合、会員価格として参考定価の10%OFFでご購入いただけます。

※ブランド・商品によっては新品購入オファーができないアイテムも多数ございます。

返品申請について

イメージと違う、サイズが合わないなどの理由で届いたアイテムを着用しない場合、ご利用ください。
到着予定日から1週間以内にマイページから申請の上、先に返却いただくと「レンタルチケット1枚」をお戻しします。ご注文時の配送チケットはお戻しできませんのでご注意ください。

返品申請アイテムの返却には、お届け時に同梱している返却袋をお使いください。返品申請でアイテムを返却する際の送料（配送チケット）はかかりませんが、戻ったレンタルチケットを使って新たにご注文・ご返却する際には配送チケットが必要となりますのでご注意ください。（翌月付与されるチケットと一緒にご注文いただく場合は、配送チケットの追加購入は不要です）

※返品申請できるのは1回のご注文につき1点まで。
※「ロングライフアイテム」に該当するアイテムは、1回のご注文につき何点でも返品申請いただけますが、申請は注文ごとに1回限り可能となります。
※「アート」に該当するアイテムは、返品申請の対象外となります。
※レンタルチケットのお戻しは、アイテムが倉庫に届き、検品完了後となります。
※ 着用の形跡が見られる場合、チケットをお戻しできない場合がございます。

延長申請について

同一アイテムを翌月も続けてレンタルご希望の場合、返却期限日までにマイページから申請していただくと、レンタル期間を1ヶ月延長できるサービスです。
現在の返却期限の翌日に、「レンタルチケット」が減算され、レンタル期間が1ヶ月延長されます。
※同一アイテムの延長申請は、連続2回が上限です。

●延長申請したアイテムの返却方法

延長申請したアイテムは、翌月のレンタルアイテムと一緒に返却いただけます。複数点のご注文で一部のアイテムを延長申請し、翌月のご注文がない場合、延長申請したアイテムの返却時にはお客様の方で箱をご用意いただきますようお願いいたします。

休会・再開について

一度プランにお申込みいただくと、いつでもお好きなタイミングで休会・再開のお手続きをしていただけます。

●休会とは？

次回以降の月額料金のお支払いを停止します。休会中でもお持ちのチケットを使ってレンタルしたり、返却の手続きは行なっていただけます。チケットが溜まってしまった時や、ご利用の予定がない時にぜひご活用ください。

※「退会」は、お客様のアカウント情報を完全に削除します。現在保有中のチケットはすべて失効し、返金はございませんので予めご了承ください。

●再開とは？（休会中のお客様が対象）

月額料金のお支払いを再開します。再開手続き完了と同時に月額料金のお支払いが発生し、チケットが付与されますのでご注意ください。
※再開後は、再開日が毎月のチケット付与日になります。

汚破損時について（安心保証サービス）

AnotherADdressでは、通常の着用範囲内の汚破損であれば、クリーニング・修繕費用はチケットの料金に含まれておりますので、ご安心ください。
但し、クリーニングや修繕作業にて特殊な処理が必要な汚破損や、次の方がご利用いただけないような状態の場合には別途修繕費や買取りを価格表に基づいてお願いさせていただく場合がございます。

大きな汚破損や付属品の紛失などトラブルが発生した場合は、LINEメッセージで状況をお知らせください。

また、万が一に備えて、補償金の自己負担額を減らせる安心保証サービス（1回のご注文につき税込550円）をオプションでご用意しておりますので、ご心配な場合にはご利用ください。

《通常の着用範囲内の汚破損例》

飲食物、化粧品、文房具等における小さなシミ・汚れ
（バッグは除く）
生地のほつれ
（破れ・裂け、引っかかりによるほつれは除く）
ボタン、ホック、ファスナーなどの欠け・キズ・外れ
（外れたパーツは同梱の上返却ください）
経年劣化によるシワ、くすみ、スレ
主にバッグにおける表面・角の軽度なスレ、擦り傷、ハゲ
（凹凸が深いものや破れは除く）
主にバッグにおける持ち手、洋服との摩擦による軽度な黒ずみ汚れ
アート作品における、額装の軽微なスレや汚れ

《通常の着用範囲を超える汚破損例》

付属品（ベルト等）の紛失
10cmを超えたり、複数にわたる飲食物、化粧品等におけるシミ・汚れ
丈の長いアイテムの引きずりによる汚れやスレ
自転車の巻き込みによる破れ
・アクセサリー、バッグ等の引っかかりによる糸つれ
血液や排泄物といった感染の可能性のあるシミ
タバコ、香水、柔軟剤等による過度の着臭
主にバッグにおけるボールペン、化粧品、液体漏れ等によるシミや傷
主にバッグにおける洋服他の染料が移染した汚れや、広範囲の雨染みによる変色
アート作品本体へのキズ、汚れ、破れ
落下等に伴う、額装への修復不能なキズ、凹み、欠け

※ アート作品に限り、盗難・紛失時（現物が確認できない場合）の補償額は、転売防止のため参考価格の3倍となります。

●安心保証サービスについて（オプション）

税込550円／1回のご注文につき
ご注文時に任意でお申込みいただけます。安心保証サービスにお申込みいただいたご注文のアイテムに通常の着用範囲を超える汚破損が生じた場合には、価格表内の安心保証価格が適用されます。

※1点でのご注文時に安心保証サービスを付けた場合、着用せずに返品申請されてもご返金はございませんので、予めご了承ください。

※修繕費実費の場合、【修繕費の20%の金額】を自己負担額としてご請求いたします。

※お買取り(修繕不可)の場合、【中古買取価格の20%の金額】を自己負担額としてご請求いたします。安心保証サービスが適用された修繕不可(お買取り)の場合、商品の所有権は移りません。
紛失時に限り、安心保証サービスは適用されません。100％自己負担となりますので、予めご了承ください。

●修繕費用の価格表

修繕費用の価格表（お洋服）修繕費用の価格表（バッグ）修繕費用の価格表（アート）修繕費用の価格表（サングラス）

アート作品の取扱いについて

多くのお客様に「アートのある暮らし」を楽しんでいただけるよう、
アート作品のお取り扱いについて以下の点にご注意いただきますよう、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

《基本的なお取り扱い方法について》

アート作品の表面には触れないようご注意ください
水分や汚れ、ハンドクリームなどの油脂分が付着しないよう清潔な手指で触れてください
付属のピンは先端が尖っておりますので、取り扱いには十分にご注意ください
粘着テープ等、接着剤や跡の残る可能性があるものは作品や額縁に直接使用しないでください
　※ 修繕不可の場合、お買取りをお願いする場合がございます

《飾る場所について》

直射日光が長時間当たり続けるようなところ
エアコンの風が直接あたり続けるようなところ
極端な高温・低温・多湿・乾燥・気温差が生じるようなところ
水回りなどの水分と接触する危険性があるようなところ
タバコ・香水等の香りのつきやすいようなところ
ペットや小さなお子さんが触れる可能性があるようなところ
振動で物が倒れてきて、アート作品が傷ついてしまう危険性があるようなところ
振動でアート作品が倒れてしまうような不安定な場所
強度がなく安定してピンが打ち込めない壁

●アート作品の形状・重量に併せて専用のフック・ピン（耐加重1kgまたは3kg）を同梱してお届けいたします。

※ 付属のピンは石膏ボードの壁に打ち込み可能です。使用方法の詳細はFAQをご覧ください。
※ 付属のピンによるご自宅の傷穴等に関しまして、一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

● アート作品は通常アイテムと異なり、返品申請が不可となりますのでご注意ください。

● アート作品は届いたときの緩衝材に入れてご返却をお願いします。

※付属のフック・ピンは未使用でも返却時には同梱しないようにしてください。

ご利用ガイド